Política de privacidad

Esta política se aplica al tratamiento de datos personales durante el uso de este sitio web.

Al continuar utilizando la plataforma, se entiende que el usuario ha leído y aceptado esta política.

1. Ámbito de aplicación

Esta política cubre:

• La navegación y uso del sitio web.
• Procesos relacionados con pedidos, pagos y devoluciones.
• Atención al cliente y comunicaciones postventa.

Cuando la normativa lo requiera, los usuarios menores de edad deben contar con la participación o autorización de sus tutores para utilizar los servicios.

2. Tipos de datos recopilados

Información proporcionada por el usuario:

• Nombre y apellidos.
• Datos de contacto.
• Dirección de envío y facturación.
• Información de pedidos y pagos (sin incluir comprobantes completos).

Información recopilada automáticamente:

• Dirección IP.
• Datos de dispositivo y navegador.
• Registro de páginas visitadas y horarios de acceso.

Datos de Cookie:

• Utilizados para soporte de funcionalidades, preferencias del usuario y análisis estadístico.

3. Finalidades y bases legales del tratamiento

Los datos se utilizan para:

• Gestión de pedidos y logística → Ejecución de contrato.
• Atención al cliente y soporte postventa → Ejecución de contrato.
• Optimización del sitio y análisis de uso → Interés legítimo.
• Comunicaciones e información relevante → Consentimiento o interés legítimo.
• Cumplimiento de obligaciones contables, fiscales y legales → Obligación legal.

Los datos no se utilizan para fines publicitarios de terceros sin consentimiento explícito.

4. Uso de Cookie

Las Cookie se emplean para:

• Gestión de sesiones, incluyendo el inicio de sesión.
• Soporte de funciones del carrito de compra.
• Registro de preferencias, como idioma o visualización.
• Análisis del uso del sitio.

Se proporciona un mecanismo de selección al primer acceso. Los usuarios pueden gestionar sus preferencias mediante el navegador o las opciones correspondientes.

Para más detalles, consulte: Política de cookies.

5. Medidas de seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas para proteger los datos:

• Transmisión cifrada mediante TLS.
• Control de acceso a sistemas y datos.
• Protección del sistema, incluyendo cortafuegos y mecanismos de seguridad.
• Auditorías y análisis de vulnerabilidades periódicos.
• Colaboración con proveedores que cumplen estándares reconocidos (p.ej., PCI-DSS, ISO 27001).
• Registro de actividad y monitoreo de accesos.
• Gestión interna y programas de formación en cumplimiento de la normativa.

6. Compartición y transferencias internacionales de datos

Los datos personales solo se comparten dentro del alcance necesario con:

• Transportistas: DHL, UPS, FedEx.
• Proveedores de servicios de pago.
• Proveedores de soporte técnico o sistemas.

Cuando se transfieran datos fuera del Espacio Económico Europeo:

• Se aplican cláusulas contractuales estándar de la UE (SCC).
• O se envían a países con un nivel de protección adecuado reconocido por la UE.

7. Conservación de datos

Los datos se conservan de acuerdo con el propósito del tratamiento y la normativa aplicable:

• Datos de transacciones y financieros: según lo exigido por la ley.
• Otros datos: eliminados o anonimizados una vez cumplido el propósito del tratamiento.

8. Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden ejercer:

• Acceso, rectificación o supresión de sus datos.
• Limitación u oposición al tratamiento.
• Portabilidad de datos.
• Retirada del consentimiento sin afectar la legalidad de los tratamientos previos.

Las solicitudes pueden enviarse a través de los canales de contacto indicados.

9. Información de contacto

Dirección: 3016 Loganwood Dr, Dallas, TX, 75227

Teléfono: +1 (541) 536-4018

Correo electrónico: studio@furnunia.com

Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a 12:30 y de 14:00 a 18:00 (CET)

10. Actualización de la política

Esta política puede ajustarse debido a cambios legales o de servicio.

Los contenidos actualizados se aplican tras su publicación en el sitio web.